Inspektorat ZUS w Łagiewnikach obsługuje mieszkańców południowych części Krakowa. W placówce rozpatrywane są wnioski o świadczenia emerytalno‑rentowe, sprawy zasiłkowe oraz kwestie związane z ubezpieczeniami społecznymi. Część formalności można załatwić zdalnie przez profil PUE ZUS, co znacząco skraca czas obsługi.
Co tu załatwisz?
Lista najczęściej załatwianych spraw obejmuje:
- wnioski o emeryturę i przeliczenia emerytury,
- wnioski o renty, w tym renty z tytułu niezdolności do pracy i renty rodzinne,
- zasiłki chorobowe, macierzyńskie oraz inne zasiłki,
- wydawanie zaświadczeń o stanie konta i o niezaleganiu ze składkami,
- zgłaszanie zmiany danych osobowych oraz
- przyjmowanie skarg i wniosków kierowanych do kierownictwa inspektoratu.
Jak umówić wizytę i co załatwisz przez internet?
Do wielu spraw służy PUE ZUS. Przez PUE można złożyć wniosek o emeryturę (formularz EMP jest dostępny w systemie), wniosek o rentę, zgłosić zmianę danych, pobrać zaświadczenia oraz sprawdzić status prowadzonej sprawy. System pozwala też umówić wizytę w wybranej placówce; wizyta z rezerwacją ma priorytet przed klientami bez zapisu.
Jak działają kolejki i bilety?
W placówce działa system wydawania biletów do kolejki podczas godzin obsługi klientów. Bilety wydawane są w czasie pracy sali obsługi; po zakończeniu wydawania biletów nie ma możliwości załatwienia sprawy tego samego dnia. Rezerwacja terminu przez PUE przyspiesza obsługę, bo osoby umówione są traktowane priorytetowo.
Dostępność budynku i parking
Budynek jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnością ruchu. Przy wejściach są rozwiązania bezstopniowe i automatyczne drzwi, przy jednym z wejść działa zewnętrzna winda. W sali obsługi na parterze znajduje się toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnością. Dla osób z ograniczoną mobilnością przewidziano cztery miejsca postojowe przeznaczone na parkingu obok obiektu.
Inspektorat obsługuje sześć południowych dzielnic Krakowa.
