Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie obsługuje mieszkańców Krakowa w sprawach związanych z rynkiem pracy. W ofercie znajdują się pośrednictwo pracy, poradnictwo zawodowe, przyznawanie statusu osoby bezrobotnej lub poszukującej pracy oraz świadczenia pieniężne. Urząd realizuje liczne projekty i kursy, a także współpracuje z pracodawcami w zakresie dofinansowań, staży i podnoszenia kwalifikacji. Dla klientów dostępne są specjalne rozwiązania wspierające osoby z różnymi potrzebami.
Co można załatwić w urzędzie?
Wojewódzki Urząd Pracy pośredniczy w znalezieniu zatrudnienia i prowadzi poradnictwo zawodowe. Wydawane są decyzje dotyczące statusu osoby bezrobotnej i poszukującej pracy oraz przyznawane świadczenia pieniężne; w materiałach urzędu pojawiają się przykładowe stawki: 1.783,90 zł jako podstawowy zasiłek, 2.140,70 zł jako stypendium dla bezrobotnego w okresie szkolenia, 892,00 zł jako dodatek aktywizacyjny oraz środki na podjęcie działalności gospodarczej do 57.377,28 zł. Pracodawcy mogą zgłaszać oferty pracy, korzystać z Krajowego Funduszu Szkoleniowego, ubiegać się o refundacje wynagrodzeń i zgłaszać zapotrzebowanie na kandydatów.
Urząd prowadzi też praktyczne formy wsparcia: staże, prace interwencyjne, roboty publiczne i prace społecznie użyteczne. Dla osób powracających z zagranicy przewidziano informacje i mechanizmy dotyczące zasiłków po pracy za granicą oraz zaświadczeń potwierdzających wykonywanie działalności.
Jak działają szkolenia i projekty?
Wojewódzki Urząd Pracy prowadzi programy i projekty realizowane na poziomie województwa, np. „Żyj i pracuj w Małopolsce”, „Małopolski Pociąg do Kariery” czy „Start PRO”. Programy obejmują kursy branżowe — w ostatnich ogłoszeniach pojawił się kurs języka branżowego dla branży beauty, kadry i księgowości oraz medycyny. Wybrane kursy i projekty wymagają zapisów i pracują w systemie naborów oraz list rankingowych, które decydują o przyjęciu uczestników.
Czy urząd obsługuje osoby z różnymi potrzebami?
Urząd wdraża model obsługi „Różne potrzeby – pełne wsparcie” przeznaczony dla klientów ze szczególnymi potrzebami, w tym dla osób z niepełnosprawnościami. W praktyce odbywają się dyżury asystentek i asystentów dostępności, które mają ułatwić kontakt i obsługę osób wymagających dodatkowego wsparcia. Informacje o tego typu dyżurach i działaniach dostępności pojawiają się w komunikatach urzędu.
Stopa bezrobocia w Małopolsce wyniosła 4,9% na koniec czerwca 2026 roku.
