Piątek, 4 września Imieniny: Rozalia, Róża, Lilianna
Kraków
Teraz Piątek, 4 września 2026
Informator

Urząd Miasta Krakowa - Wydział Mieszkalnictwa (Rynek Podgórski) — najem lokali komunalnych i pomoc mieszkaniowa

Maja Olszewska • 2 min czytania

Urząd Miasta Krakowa - Wydział Mieszkalnictwa

Wydział Mieszkalnictwa prowadzi gospodarowanie zasobem mieszkaniowym miasta i udziela pomocy mieszkaniowej osobom o niskich dochodach. Obsługuje sprawy najmu, przedłużeń umów, postępowań eksmisyjnych oraz ochrony praw lokatorów.

Adres
Rynek Podgórski 1, 30-533 Kraków
Godziny otwarcia
pn, wt, śr, czw, pt 07:40–15:30
Telefon
+48 126165555

Godziny i kontakt pochodzą z Map Google, sprawdzone 19 sierpnia 2026. Przed wizytą warto je potwierdzić na stronie placówki.

Wydział Mieszkalnictwa zajmuje się zarządzaniem zasobami mieszkaniowymi należącymi do gminy oraz realizacją pomocy mieszkaniowej. Wyłączony z zakresu działania jest obrót sprzedażowy lokali mieszkalnych będących własnością miasta. Współpraca z Zarządem Budynków Komunalnych wspiera realizację zadań związanych z przydziałem i utrzymaniem lokali. Struktura Wydziału obejmuje kilkanaście referatów wyspecjalizowanych w konkretnych rodzajach spraw.

Jak uzyskać najem lokalu komunalnego?

Wydział zapewnia lokale w ramach najmu socjalnego osobom najbardziej potrzebującym, które mają niskie dochody. Sprawy związane z przyznawaniem lokali oraz pomocą mieszkaniową prowadzi Referat Pomocy Mieszkaniowej (ML-02) razem z Referatem ds. Najmu Lokali Komunalnych (ML-09). Wydział współpracuje z Zarządem Budynków Komunalnych przy przydziale i gospodarowaniu zasobem. Informacje o procedurach i kryteriach dostępne są bezpośrednio w Wydziale.

Jakie sprawy prowadzą poszczególne referaty?

Wydział działa przez wyspecjalizowane referaty odpowiadające za konkretne obszary, między innymi:

  • Referat Regulacji Tytułów Prawnych (ML-01)
  • Referat Pomocy Mieszkaniowej (ML-02)
  • Referat Współwłasności, Nieruchomości Gminnych i Skarbu Państwa (ML-03)
  • Referat Wspólnot Mieszkaniowych (ML-04)
  • Referat Inżynierskiej Obsługi Zasobu Mieszkaniowego (ML-05)
  • Referat Organizacyjny (ML-06)
  • Referat Przedłużeń Umów Najmu (ML-07)
  • Referat Postępowań Eksmisyjnych (ML-08)
  • Referat ds. Najmu Lokali Komunalnych (ML-09)
  • Referat ds. Analiz i Programów Mieszkaniowych (ML-10)
  • Rzecznik Praw Lokatorów (ML-11)

W Wydziale funkcjonuje Rzecznik Praw Lokatorów, a także zapewniona jest obsługa osób niesłyszących. Wybrane referaty zajmują się specyficznymi etapami postępowań — od regulacji tytułów prawnych po procedury eksmisyjne.

Najczęstsze pytania

Kto może otrzymać lokal w najmie socjalnym?
Lokal w ramach najmu socjalnego przeznaczony jest dla osób najbardziej potrzebujących z niskimi dochodami; kwestie kwalifikacji i szczegółowe kryteria rozpatruje Referat Pomocy Mieszkaniowej (ML-02).
Czy Wydział Mieszkalnictwa sprzedaje lokale mieszkalne?
Nie. Do zakresu działania Wydziału nie należy sprzedaż lokali mieszkalnych będących własnością miasta.
Który referat prowadzi sprawy eksmisyjne?
Sprawy związane z postępowaniami eksmisyjnymi prowadzi Referat Postępowań Eksmisyjnych (ML-08).
Czy w Wydziale jest Rzecznik Praw Lokatorów i obsługa dla osób niesłyszących?
Tak. Wydział ma wydzielony referat Rzecznika Praw Lokatorów (ML-11) oraz zapewnia obsługę dla osób niesłyszących.

Materiały na portalu są opracowywane przy wsparciu AI.

Maja Olszewska

Nazywam się Maja Olszewska i w redakcji mobilnykrakow.pl odpowiadam za Informator. Zbieram informacje o urzędach, przychodniach, szkołach i placówkach Krakowa, żeby mieszkańcy mieli je w jednym miejscu.

Czytaj również