Punkt Obsługi Mieszkańców działający przy Wydziale Ewidencji Pojazdów i Kierowców przyjmuje dokumenty dotyczące rejestracji pojazdów oraz wnioski o prawo jazdy. Miejsce służy do składania wniosków, odbioru dokumentów rejestracyjnych złożonych wcześniej w tej samej lokalizacji oraz załatwiania prostych spraw, które nie wymagają wizyty w głównej siedzibie wydziału.
Co tu załatwisz?
Punkt przyjmuje dokumenty związane z rejestracją pojazdów i złożeniem wniosku o prawo jazdy. Możliwy jest także odbiór dowodu rejestracyjnego w tej lokalizacji, jeśli wniosek został złożony właśnie tutaj. Niektóre czynności administracyjne związane z prawami jazdy — w tym odbiory gotowych dokumentów — odbywają się wyłącznie w głównej siedzibie wydziału.
Jak umówić wizytę i jak działają kolejki?
Wydział udostępnia opcję internetowej rezerwacji wizyt w swoich głównych lokalizacjach, co skraca czas oczekiwania. Wolne terminy pojawiają się często z dnia na dzień i można je wyznaczyć do 14 dni naprzód. W punktach w centrach handlowych obsługa odbywa się też na miejscu według wydawanych bloczków; do każdej sprawy należy pobrać oddzielny bloczek.
Usługi online i alternatywy bez wizyty?
Część spraw można załatwić zdalnie lub korzystając z zewnętrznych usług do obsługi urzędowej. Dla spraw, które wymagają osobistego stawiennictwa, punkt w galerii pozwala na szybkie złożenie dokumentów bez wchodzenia do głównego budynku wydziału. W jednej z głównych siedzib wydziału działają wydzielone stanowiska przeznaczone do obsługi przedsiębiorstw, w tym leasingów.
Co jest dostępne na miejscu poza obsługą urzędową?
W przestrzeni galerii przy punkcie znajduje się automat biletowy, który umożliwia przedłużenie uprawnień do korzystania z Karty Krakowskiej oraz zakup biletów jednorazowych i okresowych. Obecność takiego automatu ułatwia dopełnienie formalności transportowych bez konieczności dodatkowych przystanków.
Do każdej sprawy należy pobrać osobny bloczek.
