od 31.10.2020 | 

6, 12, 17, 44

Zmiany w funkcjonowaniu linii tramwajowych w związku ze stanem epidemii

Szanowni Pasażerowie,

Uprzejmie informujemy, że w związku z wprowadzeniem na terenie Gminy Miejskiej Kraków tzw. “czerwonej strefy” i związanym z tym spadkiem liczby pasażerów, od dnia 31.10.2020 r. (sobota) linie tramwajowe 6, 12, 17 i 44 zostaną tymczasowo zawieszone. Przywrócenie ww. linii jest planowane w przypadku poprawy sytuacji epidemicznej.

Zasady zachowania ważności biletów okresowych:

Bilety okresowe wykupione na linie, które zostały tymczasowo zawieszone, zachowują ważność w innych pojazdach Komunikacji Miejskiej w Krakowie na stałych trasach tych linii.

Ponadto, bilety okresowe wykupione na linię 17 zachowują ważność we wszystkich pojazdach na trasie linii 52 na odcinku Czerwone Maki P+R – Rondo Mogilskie.

Za utrudnienia przepraszamy!

Dla przewoźników

Dla dostawców

Załatw sprawę

Dla odkrywców

Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie
ul. Wielopole 1
31-072 Kraków
sekretariat@ztp.krakow.pl
tel. (dziennik podawczy): 12 616 8600
tel. (sekretariat): 12 616 8602
tel. (dyspozytornia parkingów Park&Ride): 12 616 8687

Godziny przyjmowania interesantów od poniedziałku do piątku: 8:30 - 14:30

Od dnia 14 sierpnia 2020 roku do odwołania obowiązują nowe zasady wejścia interesantów do siedziby Zarządu Transportu Publiczego w Krakowie. Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z dokumentem (pdf).

Od czwartku 15 października br. siedziba Zarządu Transportu Publicznego w Krakowie będzie dostępna wyłącznie dla pracowników. Prosimy, by załatwianie spraw odłożyć w czasie. Wszelkie dokumenty i wnioski będzie można złożyć za pośrednictwem skrzynki podawczej znajdującej się w holu budynku, w formie elektronicznej na adres email sekretariatu sekretariat@ztp.krakow.pl lub za pośrednictwem operatora pocztowego (Dyspozytornia: 12 616 86 87, Dziennik Podawczy: 12 616 86 00, Sekretariat: 12 616 86 02).

W sprawach pilnych istnieje możliwość osobistego kontaktu po wcześniejszym umówieniu spotkania z pracownikiem.

Jednocześnie przypominamy o obowiązującym stanie epidemii oraz obostrzeniach i zaleceniach sanitarnych Ministerstwa Zdrowia i Głównego Inspektoratu Sanitarnego. W budynkach użyteczności publicznej wszyscy są zobowiązani stosować środki ochrony osobistej (dezynfekcja dłoni, zakładanie maseczki lub przyłbicy, rękawiczki) oraz należy zachować bezpieczną odległość od innych osób.

Deklaracja dostępności